Versandinformationen

Sie haben Fragen zu Ihrer Lieferung: +49 641 30 10 906 kundenservice@sofawunder.de

Liefer- und Versandkosten für:

1) Deutschland
2) Österreich & Luxemburg
2) Schweiz
3) Restliche Länder der EU

 

Deutschland

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2-Mann-Premium-Lieferung (Deutsches Festland)

Mit unserem kostenfreien 2-Mann-Premium-Versand wird Ihr neues Sofa von den Mitarbeitern der Spedition sicher bis zu Ihrem Wunschort vertragen. Das kann selbstverständlich auch eine Wohnung im 4. Stock ohne Aufzug sein. Bitte stellen Sie sicher, dass auf dem Weg in Ihre Wohnung genügend Platz für den Transport ist. Sobald Ihre bestellten Produkte zur Auslieferung an Sie bereitstehen, wird sich die Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen, um einen für Sie passenden Anliefertermin zu vereinbaren. Eine weitere telefonische Ankündigung eine Stunde vor Anlieferung schafft maximale Planbarkeit & Transparenz für Sie.

Service im Überblick:

Optionale Zusatzservices (im Warenkorb hinzubuchbar)

+ Umweltfreundliche Verpackungsentsorgung nur 9 €
+ komplette Möbelmontage für 79 €
+ Entsorgung Ihres alten Sofas 99 €
+ Feierabendzustellung (17 - 21 Uhr) 35 €
+ Samstagszustellung (8 - 16 Uhr) 35 €

Insel-Lieferungen für 85 € inkl. Mwst.

• für Inselbelieferungen übergibt der Speditionsparter die Sendung an Inselzustellungen spezialisierte Partner
• dieser reine Abgabeservice erfolgt als Lieferung bis zur Bordsteinkante
• mit einer Inselzustellung sind leider keine weiteren Services kombinierbar
   

Anlieferung

Überprüfen Sie die Ware bei Anlieferung durch unseren Logistikpartner umgehend auf von außen sichtbare Schäden und teilen Sie diese dem Fahrer unmittelbar mit. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie den einwandfreien Erhalt der Ware.

 

Österreich & Luxemburg

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2-Mann-Premium-Lieferung

Mit unserem kostenfreien 2-Mann-Premium-Versand wird Ihr neues Sofa von den Mitarbeitern der Spedition sicher bis zu Ihrem Wunschort vertragen. Das kann selbstverständlich auch eine Wohnung im 4. Stock ohne Aufzug sein. Bitte stellen Sie sicher, dass auf dem Weg in Ihre Wohnung genügend Platz für den Transport ist. Sobald Ihre bestellten Produkte zur Auslieferung an Sie bereitstehen, wird sich die Spedition mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen, um einen für Sie passenden Anliefertermin zu vereinbaren. Eine weitere telefonische Ankündigung eine Stunde vor Anlieferung schafft maximale Planbarkeit & Transparenz für Sie.

Service im Überblick:

 

Anlieferung

Überprüfen Sie die Ware bei Anlieferung durch unseren Logistikpartner umgehend auf von außen sichtbare Schäden und teilen Sie diese dem Fahrer unmittelbar mit. Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie den einwandfreien Erhalt der Ware.

 

Schweiz

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Standard-Lieferservice Spedition

• Versandkosten 25% (netto) des Warenkorbwerts
• Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante
• telefonische Terminabsprache vor Anlieferung
• versicherter Transport der Waren

 

Ohne 19% Mwst. aus der Schweiz bei SOFAWUNDER bestellen

Sie erhalten nach der Bestellung eine umsatzsteuerbefreite Rechnung. Das heißt, die deutsche Mehrwertsteuer wird für Sie nicht berechnet. Vor Übergabe der Ware fallen jedoch die übliche Einfuhrumsatzsteuer (8%), sowie Kosten für die Verzollung anfallen. Die Einfuhrverzollung, Einfuhrsteuern und Zölle werden durch den Empfänger getragen. Diese Kosten werden direkt von der jeweiligen Spedition bzw. Paketdiensten in Rechnung gestellt. D.h. unsere Waren werden unversteuert und unverzollt in die Schweiz bzw. Nicht-EU-Länder versendet. Bei den Frachtkosten handelt es sich um eine Pauschale, die den Transport abdeckt. Eventuell vom Zoll erhobene Auslagegebühren sowie die Einfuhrumsatzsteuer sind darin nicht enthalten. Diese Posten werden abhängig von Ware, Preis, Größe und Gewicht festgelegt und sind vom Empfänger zu zahlen. Weitere Auskünfte rund um den Versand in die Schweiz erhalten Sie bei unserem Kundenservice unter kundenservice@sofawunder.de oder +49 641 30 10 906

Tipp für unsere Schweizer Kunden: Sie können die Ware auch selbst ausführen! Innerhalb von Deutschland liefern wir versandkostenfrei. Bestellen Sie einfach an eine deutsche Lieferadresse mit zunächst enthaltenen 19% MwSt. Wenn Sie die Ware anschließend dann selbst ausführen, fallen wieder die Einfuhrsteuer und evtl. Zollgebühren der Schweiz für Sie an. Senden Sie uns im Anschluss die abgestempelte Ausfuhrbescheinigung postalisch zu, erstatten wir Ihnen die 19% MwSt (DE) zurück. Diese Dokumente sind für eine Mehrwertsteuererstattung zwingend notwendig.

 

Restliche Länder der EU (Rest of European Union)

Netherlands, Belgium, Denmark, Finland, France, Italy, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Czech Republic

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Standard-Lieferservice Spedition (forwarding service)

• Versandkosten 20% (brutto) des Warenkorbwertes (shipping costs are 20% of the value of goods)
• Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante (curbside delivery)
• telefonische Terminabsprache vor Anlieferung (the forwarding company will make an appointment before delivery)
• versicherter Transport der Waren (insured shipping)

Paketversand

Standard-Lieferservice DHL-Paket (package delivery)

• Versandkosten: 69 € (Brutto) (19% vat included)
• Laufzeit ca. 4-6 Werktage
• Lieferung durch DHL-Paketdienst
• versicherter Transport (insured shipping)

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